OC Komfort w Warcie: oceniamy, czy warto korzystać
Czy oferta OC Komfort w Warcie to również komfort klienta? Odpowiedzi udzieli analiza tego ubezpieczenia.
Hasło przewodnie oferty brzmi „Zostaw to nam. Warta”. Czy rzeczywiście Warta zajmie się wszystkim w razie zaistnienia szkody? Czy to tylko zwykły marketingowy slogan? Jak wiadomo, ubezpieczenie OC jest jedynym obowiązkowym ubezpieczeniem, ale również jedynym, przy wyborze którego klient może kierować się wyłącznie ceną. Zakres ochrony jest ustalony ustawowo i nie wolno go zmieniać. Czym więc wyróżnia się oferta OC Komfort Warty?
Przede wszystkim tym, że ubezpieczeni w Warcie mogą liczyć na kompleksowe wsparcie firmy w razie zaistnienia wypadku, a konkretnie tuż po wypadku oraz przy likwidacji szkody. Dotąd na taką pomoc mogli jedynie liczyć właściciele ubezpieczenia Autocasco. Sami przedstawiciele Warty twierdzą, że OC Komfort w pełni nie zabezpieczy takich świadczeń jak pełny pakiet ubezpieczeniowy OC, AC, NNW i asistance. Warcie chodzi o to, aby właścicieli OC, którzy wykupią takie ubezpieczenia w tej firmie, w razie wypadku nie zostawiać z problemem, ale udzielić im jak najszerszej pomocy.
Po wypadku lub zwykłej kolizji należy dopełnić wielu procedur, które może do końca nie są zbyt skomplikowane, ale konieczne i czasochłonne. Warta ma zamiar swoim klientom w tym pomóc. Poszkodowani często nie wiedzą, jak zachować się po wypadku. Wówczas mogą liczyć na pomoc konsultantów Warty. Należy podkreślić, że są oni dostępni o każdej porze dnia i nocy, przez cały tydzień. Należy tylko sprawdzić, czy również cena pakietu OC jest konkurencyjna w stosunku do innych firm ubezpieczeniowych.
Jak działa oferta Warty w praktyce? Otóż w razie wypadku czy nawet zwykłej kolizji ubezpieczony dzwoni do Centrum Obsługi Klienta i od ręki otrzymuje wskazówki, jak należy działać w takich sytuacjach. Ponadto w razie potrzeby ubezpieczyciel zorganizuje pomoc, np. odholowanie samochodu na parking lub do warsztatu samochodowego. Zawiadomić konsultanta z COK można telefonicznie lub przez Internet. Należy podkreślić, iż Warta zobowiązuje się do pokrycia wszystkich kosztów związanych z naprawą, z wynajęciem samochodu zastępczego włącznie. Dla posiadaczy standardowych ubezpieczeń OC takie działania są niedostępne. Dlatego warto zastanowić się nad ofertą tej firmy ubezpieczeniowej i dobrze ją przeanalizować, ponieważ prócz zakresu ochrony ważna jest również cena ubezpieczenia.
